Πολιτική Ποιότητας

Όραμα μας είναι ο ΟΑΕΠ να αποτελέσει καθοριστικό παράγοντα ανάπτυξης της Ελληνικής Οικονομίας και βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας των ελληνικών εξαγωγικών επιχειρήσεων.

Αποστολή μας είναι να διαμορφώσουμε τις κατάλληλες συνθήκες ώστε ο Έλληνας επιχειρηματίας να αισθάνεται ασφάλεια για τις οικονομικές συναλλαγές που πραγματοποιεί σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου.

Η πολιτική ποιότητάς μας συνίσταται:

Στην πλήρη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών μας με ασφάλεια, επάρκεια και αξιοπιστία.

Οι στόχοι στους οποίους δεσμευόμαστε είναι:

1. Η παροχή υπηρεσιών υψηλής αξίας προς τους πελάτες μας, τις εξαγωγικές επιχειρήσεις.
2. Η πλήρη εναρμόνιση του τρόπου εργασίας μας με Ευρωπαϊκές και Διεθνείς απαιτήσεις.
3. Η πιστή τήρηση και βελτίωση της αποτελεσματικότητας των συστημάτων ποιότητας και διαχείρισης τα οποία εφαρμόζουμε.
4. Η πλήρης τήρηση της Ελληνικής και Ευρωπαϊκής Νομοθεσίας.

Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας στην προσπάθειά μας να επιτύχουμε τους στόχους μας, να εκπληρώσουμε την αποστολή μας και να υλοποιήσουμε το όραμα μας είναι:

1. Η σωστή και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ όλων των διευθύνσεων, τμημάτων και εργαζομένων. Η ομαδική εργασία για την επίτευξη των κοινών στόχων.
2. Η υιοθέτηση νέων και αξιόπιστων τεχνολογιών.
3. Η μέτρηση, η παρακολούθηση και η αξιολόγηση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των διαδικασιών και η βελτίωσή τους.
4. Η ομογενοποίηση των διαδικασιών και του τρόπου εργασίας μας.
5. Η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση όλου του προσωπικού και η ενεργή συμμετοχή του στην επίτευξη των στόχων.
6. Ο Σεβασμός στους πελάτες, στους εργαζόμενους, στη Διοίκηση, στο Περιβάλλον και στη Δημόσια Περιουσία.
7. Η δέσμευσή μας στα ανωτέρω είναι καθολική και διαρκής.

         Η Πρόεδρος                                                                        Ο Γενικός Διευθυντής

Χριστίνα Σακελλαρίδη                                                                       Βασίλης Λάζαρης

• < Προηγούμενο